Der Account steht unter Druck.
Account-Health-Warnungen, unterdrückte Listings, Sperrungen. Und intern weiss niemand genau, warum.
Marktplatz-Management.E-Commerce-Strategie.Softwareentwicklung.
Ich bringe Ihr Marktplatz-Geschäft auf Kurs: stabile Accounts, Produktdaten, die verkaufen, und Abläufe, die von selbst laufen. Von jemandem, der E-Commerce selbst betreibt und eigene Software entwickelt.
Illustrativer Ablauf · Daten → Automatisierung → Ausführung
Account-Health-Warnungen, unterdrückte Listings, Sperrungen. Und intern weiss niemand genau, warum.
ERP, Shop, Marktplätze, Excel. Jede Änderung wird von Hand nachgezogen, und irgendwo geht etwas verloren.
Jeder neue Marktplatz bringt neue Regeln, Formate und Aufgaben. Das Team wächst nicht im selben Tempo.
Dashboards gibt es genug. Was fehlt, ist eine klare Aussage, was als Nächstes zu tun ist.
Was davon trifft auf Sie zu? Finden Sie es in zwei Minuten heraus, direkt hier.
Drei Klicks, zwei Minuten. Am Ende sehen Sie, wo es hakt, und können ein kostenloses Gespräch mit mir vormerken.
Offene Punkte: 0 · Zu jeder Antwort ein erster Schritt, den Sie selbst angehen können.
Erster Schritt: Suchen Sie Ihre drei Bestseller auf Amazon und prüfen Sie Bestseller-Rang und Anzahl der Bewertungen der vorhandenen Angebote. Verkaufen dort andere Händler Ihre eigene Marke, verlieren Sie nicht nur Umsatz, sondern auch die Kontrolle über Preis und Darstellung.
Erster Schritt: Prüfen Sie, welcher zweite Marktplatz zu Ihrem Sortiment passt. Nutzen Sie Ihre vorhandenen Stammdaten als Basis, aber ordnen Sie sie den Pflichtattributen des neuen Marktplatzes zu, sonst gehen Artikel gar nicht erst live. Mit nur einem Kanal trifft eine Sperrung oder Regeländerung Ihren ganzen Marktplatz-Umsatz.
Erster Schritt: Halten Sie Preise und Bestände an einer zentralen Stelle, spielen Sie sie automatisch aus und arbeiten Sie mit einem kleinen Sicherheitsbestand pro Kanal. Jeder Überverkauf wird zur Stornierung, und Amazon toleriert weniger als 2,5 % händlerseitige Stornos, Kaufland weniger als 1 %.
Erster Schritt: Legen Sie fest, welche Artikel und Preise wo laufen, und preisen Sie die Marktplatzgebühren ein. Vergleichen Sie den Deckungsbeitrag 3 auf Produktebene, um profitabel zu skalieren. Achten Sie bei Amazon darauf, dass Ihr Preis dort nicht deutlich über Ihrem Shoppreis liegt, sonst kann Amazon Ihnen die Buy Box entziehen.
Erster Schritt: Der nächste Hebel liegt im Inhalt: Titel, Bullet Points und Attribute je Kanal vervollständigen. Fehlende Pflichtattribute verhindern teils schon das Listing, fehlende optionale Attribute kosten Sichtbarkeit in Filtern und Suche.
Erster Schritt: Automatisieren Sie zuerst den Bestand, dann die Texte. Ein automatischer Bestandsabgleich verhindert Überverkäufe, und die führen schnell zu Account-Warnungen.
Erster Schritt: Legen Sie eine einzige Quelle fest, aus der alle Kanäle lesen, und pflegen Sie nur noch dort. Mehrere Excel-Versionen ohne klaren Stand sind eine typische Fehlerquelle für Preise und Bestände.
Erster Schritt: Notieren Sie zwei Wochen lang jede wiederkehrende Aufgabe, die von Hand erledigt wird, mit Zeitaufwand und Häufigkeit. Automatisieren Sie zuerst, was oft vorkommt und bei Fehlern Preise oder Kennzahlen trifft. So gewinnt das Team Zeit für Wachstum.
Erster Schritt: Stellen Sie sicher, dass Verkäufer- und Werbekonten auf Ihre Firma laufen und Sie selbst der Hauptnutzer sind. Geben Sie der Agentur Zugriff über Nutzerberechtigungen statt über Ihr Passwort, und lassen Sie sich die Abläufe dokumentieren. Ein Amazon-Konto lässt sich später nicht einfach übertragen.
Erster Schritt: Prüfen Sie Kundennachrichten täglich, denn Amazon erwartet Antworten binnen 24 Stunden und Kaufland binnen 48 Stunden. Blocken Sie zusätzlich einmal pro Woche feste Zeit für Account-Health und Kennzahlen. Dort kündigen sich Sperrungen meist zuerst an.
Erster Schritt: Benennen Sie eine verantwortliche Person und eine Vertretung, auch wenn es nur wenige Stunden pro Woche sind. Die Antwortfristen der Marktplätze laufen auch bei Urlaub und Krankheit weiter, und ohne Zuständigkeit bleiben Warnungen und Kundennachrichten liegen.
Im Gespräch gehe ich das mit Ihnen an Ihrem echten Account durch und sage Ihnen, was ich zuerst angehen würde. Kostenlos, 30 Minuten, direkt mit mir.
Ich melde mich mit konkreten Terminvorschlägen.
Woche
Tageszeit
Ihre Angaben gehen nur an mich, Lars Orlamünde. Kein Newsletter, keine Weitergabe an Dritte.
Fast geschafft.
Ihr E-Mail-Programm hat sich mit der fertigen Anfrage geöffnet. Bitte nur noch absenden. Falls sich nichts geöffnet hat, schreiben Sie mir direkt an lars@tradexag.ch.
Amazon Seller Central, Vendor Central, Account Health, Produktdaten, Listings und internationale Marktplätze.
Ergebnis Stabile Accounts und Listings, die verkaufen.
Interim Head of E-Commerce, Marktplatzstrategie, Internationalisierung und operative Unternehmensberatung.
Ergebnis Eine klare Strategie und jemand, der sie mit umsetzt.
Individuelle Softwareentwicklung, API-Integrationen, KI-Assistenten und automatisierte E-Commerce-Prozesse.
Ergebnis Weniger Handarbeit, weniger Fehler, mehr Zeit für Wachstum.
Ich verstehe E-Commerce nicht nur aus der Beratungsperspektive. Ich betreibe selbst E-Commerce-Geschäfte und entwickle die Software, mit der ich Prozesse effizienter gestalte.
Jede wiederkehrende Aufgabe ist ein Kandidat für Standardisierung.
damit dieselben Probleme möglichst nicht erneut entstehen.
Zwei Minuten Check, danach 30 Minuten mit mir, kostenlos. Ich sage Ihnen offen, ob und wie ich helfen kann.
Ich schaue mir Accounts, Daten und Abläufe an. Sie bekommen eine klare Einschätzung mit Prioritäten.
Ich setze selbst mit um, mit meinem Team und meinen eigenen Systemen. Keine Folien, die in der Schublade landen.
Das Wissen bleibt in Ihrem Unternehmen. Auf Wunsch betreue ich den Betrieb laufend weiter.
Ich betreibe selbst E-Commerce-Geschäfte. Ich kenne die Probleme von innen.
Ich baue die Software, die wiederkehrende Probleme dauerhaft löst.
Ich bringe das Wissen in Ihr Unternehmen, statt Sie abhängig zu machen.
Ich bin 2018 zum E-Commerce gekommen.
Schnell habe ich gemerkt, dass mir meine Coding-Erfahrung hilft, den Amazon-Algorithmus zu verstehen und daraus Umsatz zu machen. Tools wie Helium 10 machten damals Daten sichtbar, die es vorher so nicht gab.
Dieses Wissen habe ich in Unternehmen geschult. Mein Ziel war immer, das Wissen ins Unternehmen zu bringen, statt als klassische Agentur aufzutreten.
Wegen der Komplexität der Systeme war das oft eine grosse Herausforderung.
Mit der heutigen Technologie ergeben sich mehr Möglichkeiten als je zuvor. Durch meinen Abschluss am MIT in «Designing and Building AI Products and Services» habe ich mein Wissen vertieft.
Heute baue ich KI-gestützte Automatisierungen und vereinfache die komplexen Prozesse im E-Commerce.
«Ich berate Unternehmen nicht nur zu Technologie. Ich baue die Systeme, mit denen sie arbeiten.»
Ich glaube an Prozesse, die einfach funktionieren.
Deshalb standardisiere und automatisiere ich wiederkehrende Aufgaben – von der Produktdatenpflege über die Angebotserstellung bis zur operativen Account-Betreuung.
Meine Systeme sind so aufgebaut, dass komplexe Abläufe einfach bedienbar werden.
Mit eigenen Softwarelösungen, KI-Assistenten, meinem Team und einem spezialisierten Netzwerk schaffe ich effiziente Strukturen ohne unnötigen Overhead.
Ich vereinfache komplexe Systeme so weit, dass jeder sie bedienen kann, und interpretiere Berichte so, dass die Geschäftsführung genau die Informationen erhält, die sie für Entscheidungen braucht.
Die Komplexität bleibt im System. Wer damit arbeitet, sieht klare Schritte, verständliche Begriffe und nur die Entscheidungen, die bei ihm liegen.
Ich reiche keine Datenmengen weiter. Ich interpretiere sie und verdichte sie auf das, was die Geschäftsführung braucht: wo man steht, was sich verändert hat und was eine Entscheidung verlangt.
Entwicklung und KI & Automatisierung beschreiben die Technologien, mit denen ich und mein Team selbst entwickeln. Commerce beschreibt die Plattformen und Systeme, die ich operativ kenne und anbinde.
Persönliche strategische und operative Unterstützung auf Projektbasis.
Laufende Betreuung und Optimierung von Marketplace-Geschäften.
Individuelle Softwareentwicklung und technische Prozessoptimierung.
Nichts. 30 Minuten, direkt mit mir. Danach entscheiden Sie, ob es weitergeht.
Nein. Ich arbeite persönlich mit Ihnen, mit meinem Team und eigenen Systemen. Mein Ziel ist, dass das Wissen in Ihrem Unternehmen bleibt, statt Sie abhängig zu machen.
Wenn Sie gerade erst mit Marktplätzen starten, ist das ein guter Zeitpunkt. Fehler im Account-Aufbau und in den Produktdaten lassen sich am Anfang leicht vermeiden und später nur mühsam beheben.
Im Idealfall schule ich Ihr Team so weit, dass es die Marktplätze weitgehend selbst führt, und trimme die Abläufe auf Effizienz. Ist Ihr Team zu klein oder schon ausgelastet, kann ich Ihnen auch eine virtuelle Assistenz (VA) aus meinem Netzwerk vermitteln.
Wenn Sie nur eine einzelne Kleinigkeit brauchen, etwa ein Listing, oder eine Werbeagentur für Kampagnen suchen. Dann sage ich Ihnen das offen.
Sie gehen nur an mich und dienen dazu, unser Gespräch vorzubereiten. Kein Newsletter, keine Weitergabe an Dritte.
Jeder Monat mit Handarbeit und offenen Account-Warnungen kostet Umsatz, den Sie nicht zurückholen.
Lieber direkt? Schreiben Sie mir oder rufen Sie an. Oder machen Sie vorher den Check, dann ist unser Gespräch schon vorbereitet.